Маркетинг — это динамичный и многогранный процесс, который вращается вокруг исследования, создания и доставки ценности для удовлетворения конкретных потребностей и желаний целевого рынка. Этот ценностно-ориентированный подход охватывает широкий спектр действий: от выбора целевой аудитории до стратегического акцента на определенных атрибутах или темах рекламных кампаний. Маркетинг — это комплексная деятельность, которая включает в себя реализацию рекламных инициатив, участие в торговых выставках и публичных мероприятиях, тщательный дизайн продуктов и упаковки для привлечения покупателей, а также установление важных условий продаж, включая цены, скидки, гарантии и возврат. политика. Более того, маркетинг предполагает стратегическое размещение продуктов в различных средствах массовой информации и сотрудничество с людьми, которые считаются влиятельными в формировании покупательских привычек других. Это также включает в себя заключение соглашений с розничными торговцами, оптовыми дистрибьюторами или реселлерами, чтобы гарантировать, что продукты дойдут до намеченных потребителей. Обычно маркетинг организует продавец, часто розничный торговец или производитель, который стремится продвигать свои предложения нужной аудитории.
В более широком контексте управления бизнесом и коммерции маркетинг становится одним из основных столпов. Маркетологи обладают универсальностью и могут направлять свою продукцию либо на другие предприятия, либо непосредственно на потребителей. Независимо от целевой аудитории, в игру вступают несколько фундаментальных факторов, и эти факторы подпадают под действие рыночных ориентаций, определяя, как маркетологи подходят к этапу планирования своих маркетинговых стратегий.
Комплекс маркетинга, основополагающая концепция маркетинговой стратегии, определяет конкретные детали продукта и стратегию его продажи. На эти детали влияют различные внешние факторы, такие как окружающая среда, в которой находится продукт, данные, полученные в результате маркетинговых исследований и исследований рынка, а также характеристики целевого рынка. Как только эти основополагающие аспекты установлены, маркетологи должны затем обсудить наиболее эффективные методы продвижения продукта, которые могут включать в себя такие тактики, как использование купонов и других ценовых стимулов для привлечения потребителей.
Маркетинговые исследования играют ключевую роль в этом процессе, в первую очередь сосредоточенные на разработке новых продуктов или усовершенствовании существующих. Основная цель маркетинговых исследований – выявление неудовлетворенных потребностей потребителей. Центральное место в этой концепции занимает понимание фундаментальных потребностей и желаний потребителей. Сегментация рынка, еще один важный аспект маркетинга, направлена на разделение рынков на отдельные группы на основе уникальных потребностей, характеристик или поведения. Этот подход сегментации признает, что различным группам покупателей могут потребоваться разные продукты или маркетинговые стратегии, адаптированные к их конкретным предпочтениям и требованиям. Одной из особенно эффективных форм сегментации является сегментация на основе потребностей, также известная как сегментация по выгодам, которая ставит желания клиентов на первый план при разработке продукта и маркетинговых усилиях. Хотя сегментацию на основе потребностей сложно реализовать на практике, она оказалась весьма эффективным способом сегментирования рынков, поскольку она убедительно согласовывает продукты или услуги с явными потребностями, желаниями или ожиданиями клиентов. Более того, значительная часть рекламной и рекламной деятельности направлена на демонстрацию того, как преимущества конкретного продукта отвечают уникальным потребностям, желаниям или ожиданиям клиентов особым и превосходным образом.