Il marketing è un processo dinamico e sfaccettato che ruota attorno all’esplorazione, creazione e fornitura di valore per soddisfare le esigenze e i desideri specifici di un mercato target. Questo approccio incentrato sul valore comprende una vasta gamma di attività, che vanno dalla selezione di un pubblico target all'enfasi strategica su particolari attributi o temi nelle campagne pubblicitarie. Il marketing è uno sforzo globale che abbraccia il funzionamento di iniziative pubblicitarie, la partecipazione a fiere ed eventi pubblici, la progettazione meticolosa di prodotti e imballaggi per attirare gli acquirenti e la definizione di termini di vendita critici, inclusi prezzi, sconti, garanzie e resi. politiche. Inoltre, il marketing implica il posizionamento strategico dei prodotti in vari media e la collaborazione con individui percepiti come influenti nel plasmare le abitudini di acquisto degli altri. Implica anche la conclusione di accordi con rivenditori, distributori all’ingrosso o rivenditori per garantire che i prodotti raggiungano i consumatori previsti. In genere, il marketing è orchestrato dal venditore, spesso un rivenditore o un produttore, desideroso di promuovere le proprie offerte al pubblico giusto.
Nel panorama più ampio della gestione aziendale e del commercio, il marketing emerge come uno dei pilastri principali. Gli esperti di marketing hanno la versatilità necessaria per indirizzare i propri prodotti verso altre aziende o direttamente ai consumatori. Indipendentemente dal pubblico target, entrano in gioco diversi fattori fondamentali e questi fattori rientrano nell’ambito degli orientamenti di mercato, modellando il modo in cui gli esperti di marketing affrontano la fase di pianificazione delle loro strategie di marketing.
Il marketing mix, un concetto fondamentale nella strategia di marketing, delinea i dettagli specifici del prodotto e la strategia per la sua vendita. Questi dettagli sono influenzati da vari fattori esterni come l'ambiente circostante il prodotto, le informazioni raccolte dalle ricerche di mercato e dalle ricerche di mercato e le caratteristiche del mercato di riferimento. Una volta stabiliti questi aspetti fondamentali, gli esperti di marketing devono quindi deliberare sui metodi più efficaci per promuovere il prodotto, che possono includere tattiche come l’uso di coupon e altri incentivi sui prezzi per attirare i consumatori.
La ricerca di mercato gioca un ruolo fondamentale nel processo, focalizzata principalmente sullo sviluppo di nuovi prodotti o sul miglioramento di quelli esistenti. Uno degli obiettivi principali della ricerca di marketing è l’identificazione dei bisogni insoddisfatti dei consumatori. Al centro di questo concetto è comprendere i bisogni e i desideri fondamentali dei consumatori. La segmentazione del mercato, un altro aspetto vitale del marketing, cerca di dividere i mercati in gruppi distinti in base a bisogni, caratteristiche o comportamenti unici. Questo approccio di segmentazione riconosce che diversi gruppi di acquirenti possono richiedere prodotti distinti o strategie di marketing adattate alle loro specifiche preferenze e richieste. Una forma particolarmente efficace di segmentazione è la segmentazione basata sui bisogni, nota anche come segmentazione dei vantaggi, che pone i desideri del cliente in prima linea nella progettazione del prodotto e negli sforzi di marketing. Sebbene sia difficile da implementare nella pratica, la segmentazione basata sui bisogni si è rivelata un modo molto efficace per segmentare i mercati, poiché allinea prodotti o servizi con i bisogni, i desideri o le aspettative espliciti dei clienti in modo convincente. Inoltre, una parte significativa delle attività pubblicitarie e promozionali è finalizzata a mostrare come i vantaggi di un particolare prodotto rispondano ai bisogni, ai desideri o alle aspettative unici dei clienti in modo distintivo e superiore.